Проблемы с роутером mercusys

Что делать, если не выходит получить доступ в интернет через ADSL‑роутер Mercusys после завершения настройки?

В этой статье мы расскажем о том, что делать, если после завершения быстрой настройки DSL-роутера Mercusys нет доступа в интернет.

Прежде всего воспользуйтесь следующей схемой, чтобы понять, какая инструкция вам нужна.

Инструкция 2. Если для доступа в интернет используется выделенная линия (Ethernet), то данный ADSL-роутер вам не подходит, поскольку он может работать только с телефонной линией и в нём нет функции EWAN, позволяющей переназначить один из портов LAN роутера в порт WAN для подключения кабеля провайдера.

Если для доступа в интернет используется подключение через выделенную линию, то подойдут данные роутеры.

Чтобы сделать проверку по инструкции 3 или инструкции 4 потребуется войти в веб-интерфейс роутера. Для этого запустите браузер и введите в адресной строке http://mwlogin.net или 192.168.1.1 . В качестве имени пользователя и пароля используйте admin (все буквы строчные). После этого нажмите Log in (Войти)

Инструкция 3. Перейдите на вкладку Status, чтобы проверить IP-адрес интернета.

Если IP-адрес 0.0.0.0 , воспользуйтесь шагами, описанными ниже.

Шаг 1. Если вы уже много раз пытались настроить роутер, но интернет-подключения так и нет, восстановите заводские настройки роутера, нажав на кнопку Reset , и выключите его на 30 минут. Затем включите его и снова выполните настройку, следуя данной инструкции.

Шаг 2. Если IP-адрес по-прежнему 0.0.0.0 , возможно, используются неверные данные для настройки сети, предоставленные вашим интернет-провайдером. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы:

а) проверить, верны ли значения VPI/VCI (для ADSL-соединения);

б) проверить, верны ли имя пользователя и пароль, указываемые для настройки PPPoE-подключения;

в) попросить своего интернет-провайдера изменить имя пользователя и пароль, если вы забыли эти данные.

Инструкция 4. Если IP-адрес получен, но доступа в интернет нет, воспользуйтесь шагами, описанными ниже.

Шаг 1. Перейдите в раздел Interface Setup — LAN — DHCP . В поле DNS выберите Use User Discovered DNS Server Only затем введите 8.8.8.8 в качестве основного DNS и 8.8.4.4 — в качестве дополнительного DNS. Сохраните изменения и проверьте, работает ли интернет.

Шаг 2. Перезагрузите роутер по питанию. После включения подождите несколько минут и проверьте доступ в интернет.

Шаг 3. Если доступа в интернет по-прежнему нет, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы:

a) узнать, всё ли в порядке на линии, нет ли каких-либо работ или аварий;

б) уточнить, не поменялись ли настройки для доступа в интернет на стороне провайдера;

в) попросить интернет-провайдера изменить имя пользователя и пароль для PPPoE-подключения и заново настроить роутер.

Если вы испробовали все вышеперечисленные методы, но так и не можете получить доступ в интернет, обратитесь в службу технической поддержки Mercusys.

Источник

Что делать, если не удаётся получить доступ к Интернету через беспроводной роутер Mercusys?

Эта статья поможет выполнить действия по устранению неполадок, если не удаётся подключиться к интернету через роутер Mercusys.

Прежде всего, пожалуйста, войдите в веб-интерфейс роутера. Если вы не знаете, как это сделать, воспользуйтесь статьёй Как войти в веб-интерфейс беспроводного роутера MERCUSYS? , затем перейдите в Дополнительные настройки — Сеть — Настройки WAN для проверки IP-адреса.

Читайте также:  Wi fi роутер tp link tl wr840n 2013

Случай 1. Если IP-адрес интернета не получен (0.0.0.0).

Шаг 1. Убедитесь, что физическое соединение роутера с оборудованием провайдера установлено правильно — кабель от провайдера или DSL-модема должен быть подключён к порту WAN/Internet роутера Mercusys.

Шаг 2. Подключите компьютер к провайдеру или DSL-модему провайдера напрямую, чтобы проверить доступ в интернет — если доступ в интернет отсутствует, пожалуйста, свяжитесь со своим интернет-провайдером.

Шаг 3. Клонируйте MAC-адрес своего компьютера:

а) подключите компьютер обратно к роутеру Mercusys через кабель. Войдите в веб-интерфейс роутера, затем выберите Дополнительные настройки — Сеть — Настройки MAC-адреса;

б) выберите Использовать MAC-адрес компьютера (клонировать MAC-адрес) и нажмите Сохранить.

Важно! Клонировать МАС-адрес нужно только при подключении к роутеру по кабелю — при подключении к беспроводной сети МАС-адрес клонировать нельзя.

Шаг 4. Измените IP-адрес локальной сети роутера.

Данный шаг может потребоваться в случае, если у вас установлено дополнительное оборудование от провайдера, например, роутер или DSL-модем.

Большинство роутеров Mercusys используют 192.168.1.1 в качестве IP-адреса локальной сети по умолчанию, что может конфликтовать с диапазоном IP-адресов существующего роутера/DSL-модема. Если это так, роутер не сможет связаться с этим оборудованием, и вы не сможете получить доступ к Интернету. Чтобы решить эту проблему, нужно изменить IP-адрес локальной сети роутера Mercusys, чтобы избежать такого конфликта — например, сделать его 192.168.2.1

Сделать это можно в веб-интерфейсе роутера: Дополнительные настройки — Сеть — Настройка локальной сети. Измените IP-адрес локальной сети, как показано на следующем рисунке.

Шаг 5. Перезагрузите роутер.

а) выключите роутер Mercusys и оборудование провайдера (если имеется). Не включайте их 1 минуту;

б) если у вас имеется оборудование провайдера, то сначала включите его и подождите 2–3 минуты, пока оно не заработает. Затем включите роутер Mercusys и подождите около 2 минут, пока не загорятся все нужные индикаторы;

в) подождите ещё 1 или 2 минуты и проверьте доступ в интернет.

Шаг 6. Перепроверьте тип подключения к интернету.

Узнайте свой тип интернет-подключения, найдя его в договоре или обратившись в техподдержку своего интернет-провайдера. Затем проверьте, правильно ли вы указали его в настройках роутера: Дополнительные настройки — Сеть — Настройки WAN.

Случай 2. Если IP-адрес получен, но нет доступа в интернет.

Шаг 1. Возможно, ваш компьютер не распознаёт адреса DNS-серверов. Пожалуйста, настройте DNS-сервер вручную в настройках роутера.

а) перейдите в Дополнительные настройки — Сеть — DHCP-сервер;

б) введите 8.8.8.8 в качестве предпочтительного DNS-сервера, затем нажмите Сохранить.

Примечание: 8.8.8.8 — это безопасный и общедоступный DNS-сервер от Google.

Шаг 2. Перезагрузите роутер.

а) выключите роутер Mercusys и оборудование провайдера (если имеется). Не включайте их 1 минуту;

б) если у вас имеется оборудование провайдера, то сначала включите его и подождите 2–3 минуты, пока оно не заработает. Затем включите роутер Mercusys и подождите около 2 минут, пока не загорятся все нужные индикаторы;

в) подождите ещё 1 или 2 минуты и проверьте доступ в интернет.

Шаг 3. Сбросьте настройки роутера Mercusys до заводских настроек и настройте его по новой.

Сбросить настройки роутера можно двумя способами:

а) в веб-интерфейсе роутера перейдите в Дополнительные настройки — Системные инструменты — Заводские настройки. Затем нажмите кнопку Восстановление;

б) при помощи кнопки Reset (Сброс) на обратной стороне роутера — её нужно удерживать в течение 15 секунд.

Читайте также:  Где включается роутер ростелеком

Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки Mercusys , если после выполнения вышеуказанных действий всё ещё не удаётся получить доступ в Интернет.

Источник

Проблемы с роутером mercusys

Mercusys MR70X | AX1800 WiFi 6 – обсуждение
wifirouter: 2.4GHz(574Mbit\s) — 5GHz(1201Mbit\s) + 1× Gigabit WAN Port + 3× Gigabit LAN Ports•1Gbit\s | USB:Нет

Это Mercury X188G на MediaTek, аналог будущих ax keenetic.
Вопрос цены, если будет не дороже 3500 то можно рассматривать.
В Китае он в районе 30$, и с поддержкой Mesh.
Летом кстати, X18G тестировал. Если в MR70X поддержку mesh не вырежут, то можно также рассмотреть под сетку.

Сообщение отредактировал full-length — 05.01.21, 12:21

Мне кажется, что это D196G. 😉

Сообщение отредактировал Evlagor — 17.03.21, 21:06

Цитата: full-length @ 05.01.21, 12:05 Вопрос цены, если будет не дороже 3500 то можно рассматривать.

DNS за 3 899 руб продает

Вот нашел более полный обзор с техническими характеристиками на данный роутер. Там же можно и тест посмотреть в сравнении с AX10 и AX20. И есть фотки внутренности этого роутера.https://www.blacktubi.com/review/mercusys-mr70x/

CPU Mediatek MT7621DAT with 128MB RAM. Такой же проц стоит в Keenetic Speedster (KN-3010). Только стоит он в 2 раза дороже и не поддерживает стандарт AX.

Сообщение отредактировал allion2222 — 10.05.21, 14:22

На последней прошивке при передаче данных по локальной сети с WiFi на проводного клиента отваливается соединения.

5Ггц расстояние от роутера около метра. Прямая видимость.

В сети 8 клиентов. Из них на беспроводной сети — 4.
Не сказал бы, что это мелкие недостатки.

Сообщение отредактировал Mrovnykh — 20.05.21, 09:34

Fa116, У меня всё отлично работает. Роутер прям очень классный. Из мелких недостатков я имел ввиду отсутствие некоторого функционала. Например, в этом роутере нет расширенной сетевой статистики. Но обычным пользователям это ни к чему.

Вообще, я этот роутер брал для теста. Хотелось посмотреть что за фирма. Ну и ради WiFi 6G конечно же. Мне роутер настолько понравился, что я решил его сделать основным.

Сообщение отредактировал allion2222 — 20.05.21, 15:10

Источник

Что делать, если только одно конкретное устройство не может работать с роутером Mercusys?

Если вы правильно настроили беспроводной роутер Mercusys для доступа в Интернет, и какое-то одно устройство (например, телевизор или принтер) не может получить доступ в Интернет либо вообще не может подключиться к сети Mercusys, то данная статья поможет определить, в чём кроется проблема, и решить её.

1. Убедитесь, что устройство исправно работает с другими сетями.

Если при подключении устройства к другой сети проблема остаётся, то проблема скорее с самим устройством, и вам нужно обратиться в службу поддержки данного устройства.

2. Проверьте, какой IP-адрес получает устройство.

В большинстве случаев устройство должно получать адрес по DHCP — получение IP-адреса автоматически.

Если в настройках устройства выбран статический IP-адрес, вам потребуется вручную ввести IP-адрес, маску подсети, шлюз по умолчанию и DNS-сервер.

3. Если устройство вообще не может подключиться к беспроводной сети роутера Mercusys, и появляется ошибка:

«Не удаётся подключиться / не удаётся присоединиться»

а) переподключить беспроводной адаптер на устройстве и повторить попытку;

б) удалить существующий профиль беспроводной сети на устройстве.

Пожалуйста, проверьте пароль беспроводной сети на роутере. Если не знаете, как это сделать, то воспользуйтесь FAQ Как узнать или изменить пароль беспроводной сети на роутере MERCUSYS.

Читайте также:  Почему ноутбук не видит маршрутизатор

4. Измените настройки беспроводной сети на роутере Mercusys. Можете воспользоваться FAQ Изменение канала и ширины канала на роутере Mercusys.

Источник

Почему я не могу войти в веб-утилиту управления устройства MERCUSYS?

Большинство устройств MERCUSYS предоставляют локальный сервер веб-управления для изменения или просмотра параметров устройства. Веб-утилиту можно использовать на любой ОС Windows, Macintosh или операционной системы Unix с веб-браузеров, таких как Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, браузер Mozilla Firefox или Apple Safari.

Для доступа к веб-утилите управления необходимо найти информацию для доступа по умолчанию к продукту MERCUSYS. Для этого переверните устройство, здесь вы можете увидеть надпись: «Доступ по умолчанию».

Если вы не можете войти в веб-интерфейс управления устройством MERCUSYS, выполните следующие шаги.

Физическое Соединение:

Веб-страница управления устройств MERCUSYS-это встроенный внутренний веб-сервер, не требующий доступа в Интернет , но требующий физического подключения между устройством MERCUSYS и устройством, с которого вы пытаетесь войти на страницу управления.

Для проводных устройств, таких как проводные роутеры и коммутаторы, подключите компьютер к порту LAN кабелем и убедитесь, что горит соответствующий индикатор LAN.

Информация по IP-адресу:

Только когда IP-адрес Вашего компьютера/устройства находится в одной подсети с IP-адресом устройства MERCUSYS, вы можете получить доступ к его веб-странице управления. Большинство устройств MERCUSYS имеют функцию DHCP, включенную по умолчанию, что означает, что он будет назначать IP-адрес для вашего компьютера/устройства автоматически.

Настройки браузера:

1) Ошибочно введен IP-адрес в строке поиска вместо адресной строки.

Вы должны ввести адрес доступа к устройству MERCUSYS по умолчанию в адресную строку (другое название строка адреса) вместо строки поиска.

2) неправильные настройки веб-браузера

Примеры таких ситуаций:

а. Когда мы вводим 192.168.1.1 или http://mwlogin.net в адресную строку и нажимаем Enter, появилось следующее окно.

Для решения этой проблемы вы можете нажать кнопку “Подключиться” или открыть в меню браузера “Файл” и снять флажок рядом с “работа в автономном режиме”.

б. Браузер может использовать коммутируемое подключение, для того, чтобы это проверить, нажмите кнопку Пуск на панели задач Windows и выберите пункт «Панель управления». Там необходимо выбрать «Свойства обозревателя» и перейти на вкладку подключения и выбрать “никогда не использовать коммутируемые подключения”.

в. В этом же меню, нажмите на кнопку настройки LAN и снимите флажок рядом с “использовать прокси-сервер для локальных подключений (не применяется для удалённых или VPN-подключений).

3) Повторно откройте браузер, для этого закройте браузер и откройте его снова. Иногда просто перезапуск браузера может вернуть его в рабочий режим. Если перезапуск не устранил проблему, попробуйте использовать другой браузер: (Google Chrome, Firefox, браузер Microsoft IE, Safari).

Межсетевой экран и антивирус:

Иногда межсетевой экран на вашем компьютере блокирует ответное сообщение от сети. В таком случае отключение межсетевого экрана или антивирусного программного обеспечения может исправить проблему.

На примере антивируса Kaspersky:

В нижней правой части рабочего стола нажмите на значок Kaspersky и выберите пункт Выход в контекстном меню.

Пример с ESET NOD32: добавьте адрес вашего роутера(192.168.1.1 или http://mwlogin.net) в «Белый» список веб-сайтов персонального межсетевого экрана ESET NOD32 Smart Security, чтобы разрешить доступ к роутеру. Нажмите здесь, чтобы узнать, как это сделать.

Для получения подробной информации о каждой функции и настройке оборудования перейдите на страницу Поддержка

Источник