Почему выключается впн на телефоне

VPN продолжает отключаться? Вот решение (100% работает)

Ваш VPN – лучший инструмент, пока он не отключится. Это может быть неприятно, когда вы постоянно отключены , особенно с включенным автоматическим выключателем. Это здорово для безопасности, так как не оставляет места для уязвимостей, но ужасно, когда вы глубоко в марафоне Всадника BoJack, и вас постоянно прерывают страшные вертушки.

Причин возникновения проблем может быть несколько: это может быть ваше устройство, операционная система или подключение .

В этой статье мы расскажем о некоторых возможных причинах отключения вашего VPN и предоставим вам надежные решения для их преодоления.

1 брандмауэр или антивирус

Любые сторонние брандмауэры или антивирусные программы, установленные на вашем устройстве, могут влиять на ваше VPN-соединение . Эти программы всегда работают в фоновом режиме и могут использовать большую пропускную способность.

Отключите все брандмауэры или антивирусные программы на своем устройстве и подключитесь к VPN. Если ваше соединение больше не прерывается, проблема решена. Если проблема сохраняется, есть еще одна причина.

2 Расположение сервера или соединение

Существует вероятность того, что проблема может быть связана с подключением к вашему серверу VPN. Попробуйте подключиться к более локальному серверу ; если вы в Австралии, подключитесь к австралийскому серверу. Как правило, ваше соединение наиболее эффективно, когда вы подключены к серверу в той же стране, что и вы. Если это работает, возможно, у вас просто слабое соединение с этим конкретным сервером.

Если вы хотите обойти географические ограничения и смотреть контент в США, но продолжаете отключаться от сервера в США, вам, возможно, придется посмотреть на смену провайдера VPN.

3 протокола переключения

Ваш протокол может быть причиной разрыва соединения. Вы можете проверить это, переключив протоколы и протестировав соединение; если вы найдете тот, который может поддерживать сильную связь, проблема решена. Например, TCP может работать лучше, чем UDP . Это может быть вопрос проб и ошибок, чтобы найти лучший для вас.

4 Измените настройки DNS

Хотя это не так часто , изменение настроек DNS может решить проблемы с подключением . Это вопрос проб и ошибок, и он может быть решен только путем тестирования различных настроек.

5 Проверьте подключение к Интернету

Может быть множество разных проблем, связанных с отключением VPN, но чаще всего все сводится к вашему интернет-соединению . Проверьте свои скорости интернета без подключения к VPN, чтобы увидеть, работают ли они не так хорошо, как вы думали. Хотя вы будете уязвимы, вы должны попытаться выполнить потоковую передачу с отключенным VPN . Если соединение все еще прерывается, то вы знаете, что это ваш интернет, а не VPN. В этом случае вам может понадобиться сменить поставщика услуг Интернета.

Читайте также:  Реалтек вайфай драйвер для windows 7

6 Попробуйте другой VPN

Если вы используете бесплатный VPN , производительности и скорости может быть недостаточно. Независимо от того, насколько ценным для вас является VPN, всегда рекомендуется использовать премиум-сервис VPN . Бесплатные VPN не только обеспечивают меньшую защиту , но также могут ограничивать пропускную способность и скорость , ограничивая возможности потоковой передачи.

С платным VPN-сервисом у вас может быть доступ к таким функциям, как неограниченная пропускная способность, неограниченная скорость, отключаемый переключатель, а также надежное и безопасное соединение .

Выбирая новый VPN, изучите, какие функции предлагаются, а какие оптимизированы для потоковой передачи, чтобы обеспечить вам лучший опыт. Подпишитесь на бесплатные пробные версии или используйте гарантию возврата денег, чтобы избежать нежелательных платежей.

Какой VPN выбрать

Если вы решите попробовать новую VPN-услугу , вам понадобится такая , которой вы можете доверять, и наши первые три VPN предлагают как надежное соединение, так и быструю и надежную скорость .

1 ExpressVPN

  • 30-дневная гарантия возврата денег
  • Впечатляющая скорость
  • Сильная связь
  • Быстрое и надежное обслуживание клиентов

ExpressVPN известен как один из лучших сервисов на рынке . Они предлагают не только отличную производительность , надежное соединение на большие и короткие расстояния и безопасные серверы в 94 странах .

Кроме того, у вас есть 30 дней, чтобы решить, нравится ли вам услуга или вы хотите вернуть свои деньги. Наконец, вы получаете полный доступ к круглосуточному обслуживанию клиентов, которое может помочь вам с любыми возникающими проблемами.

2 НордВПН

  • Технология SmartPlay
  • Большое количество серверов
  • Отличное обслуживание клиентов
  • 30-дневная гарантия возврата денег

Если вы решите переключиться на NordVPN , маловероятно, что у вас снова возникнут какие-либо проблемы с отключением . Серверы оптимизированы для потоковой передачи с использованием технологии SmartPlay . В сочетании с невероятно большим количеством серверов (более 5000 серверов в 62 странах ) вы можете смотреть все свои любимые материалы со всего мира.

Если вы хотите проверить NordVPN, у них есть 30-дневная гарантия возврата денег, и вы можете связаться со службой поддержки в любое время, если вам понадобится помощь или совет.

3 CyberGhost VPN

  • Бесплатная пробная версия
  • Отличные скорости
  • Неограниченная пропускная способность
  • Поддерживает все основные устройства

Наиболее важной особенностью, которая отличает CyberGhost VPN, является его бесплатная пробная версия . Это означает, что вы можете попробовать, прежде чем купить, не платя ничего. Однако, если вы покупаете подписку, у них также есть 30-дневная гарантия возврата денег . CyberGhost поддерживает большинство основных устройств и операционных систем, включая Windows, Mac, iOS, Android, Linux и т.д.

Благодаря их высокой производительности и неограниченной пропускной способности вы можете транслировать на любое ваше устройство с очень малой вероятностью прерываний . Хотя CyberGhost предлагает круглосуточную поддержку клиентов , у них нет живого чата на их веб-сайте.

Читайте также:  Что такое wifi стример

Испытав каждое из перечисленных выше решений или одну из VPN из этого списка , мы можем гарантировать, что у вас больше не возникнет проблем с отключением . Наше руководство было опробовано и протестировано для устранения проблем с VPN .

Источник

Подключение к VPN-серверу постоянно обрывается

Последнее обновление: 8 декабря 2021

Нужна помощь с подключением?

Нужна помощь с подключением?

Из этого руководства вы узнаете, как разрешить вопросы, связанные с обрывом подключения к VPN-серверу. Вот лишь некоторые из них:

  • Подключение обрывается сразу же или через некоторое время после установления соединения.
  • Подключение обрывается, когда устройство переходит в спящий режим.
  • Вы видите сообщение об ошибке «VPN-соединение неожиданно прервалось».

Причины могут быть следующими:

  • Ограничения со стороны интернет-провайдеров
  • Плохое качество связи в выбранной серверной локации
  • Ограничения, связанные с передачей исходящих пакетов антивирусами и защитными программами
  • Ограничения, связанные с настройками мобильного устройства

Предварительная проверка

Прежде чем начать, проверьте, стабильно ли ваше интернет-подключение:

  1. Отключитесь от ExpressVPN.
  2. Откройте любой веб-сайт в браузере.

Если у вас есть доступ к сайту, то проблема VPN-соединения не связана с вашим интернет-соединением. Чтобы решить эту проблему выполните приведенные ниже действия.

Если у вас нет доступа к Интернету даже при отключении от ExpressVPN, то, вероятно, у вас проблема с интернет-подключением. Проверьте, стабильно ли ваше соединение с Интернетом или есть какие-то проблемы.

Действия по устранению неполадок

1. Загрузите последнюю версию приложения ExpressVPN

Проверьте, загружена ли у вас последняя версия приложения ExpressVPN. Если нет, то установите последнее обновление:

Установите и настройте приложение ExpressVPN:

2. Подключитесь к серверу ExpressVPN в другой локации

Подключитесь к другой локации VPN-серверов из вкладки «Рекомендованные».

Как подключиться к другому VPN-серверу в…

Если после подключения к другой локации VPN-серверов соединение больше не обрывается, возможно, была временная проблема с сервером, к которому вы пытались подключиться ранее. Сообщите в службу поддержки ExpressVPN об этой проблеме и используйте другую серверную локацию.

3. Попробуйте изменить VPN-протокол

VPN протоколы – это методы, с помощью которых ваше устройство подключается к VPN-серверу.

Для получения наилучших результатов ExpressVPN рекомендует использовать функцию Автовыбора протокола, которая активирована по умолчанию.

Если вы не можете подключиться к сети ExpressVPN с помощью Автовыбора протокола, мы рекомендуем вам попробовать другие протоколы в следующем порядке (если они доступны:

  1. Lightway – TCP
  2. Lightway – UDP
  3. OpenVPN – TCP
  4. OpenVPN – UDP
  5. IKEv2
  6. L2TP/IPsec

Важно! Протокол L2TP/IPsec не предоставляет надежную защиту безопасности, поэтому его следует использовать только для анонимизации или смены локаций. ExpressVPN не рекомендует его использовать без крайней необходимости.

Как изменить протокол в…

4. Отключите энергосберегающий режим и настройки Wi-Fi на мобильных устройствах

Режим экономии заряда батареи и настройки Wi-Fi вашего мобильного устройства могут мешать установлению VPN-соединению.

Отключение режима экономии аккумулятора (только для Android)

Некоторые мобильные устройства Android, произведенные OEM-компаниями (оригинальные производители оборудования), имеют агрессивный режим экономии аккумулятора, который может помешать VPN-соединению. Попробуйте отключить режим энергосбережения.

  1. Откройте Настройки >Приложения >ExpressVPN >Батарея>Оптимизировать экономию батареи.
  2. Отлючите энергосберегающий режим для приложения ExpressVPN, переведя ползунок в положение ВЫКЛ.
  1. Откройте Настройки >Приложенияи уведомления >Специальный доступ >Оптимизация батареи.
  2. Отключите энергосберегающий режим для приложения ExpressVPN.
  1. Откройте Настройки телефона >Батарея >Оптимизация батареи.
  2. Откройте список Все приложения. Из выпадающего списка сверху выберите ExpressVPN >Не оптимизировать.
  1. Откройте Настройки >Приложения и уведомления >Специальный доступ >Экономия заряда батареи. (Чтобы найти это меню, вы можете воспользоваться встроенной функцией поиска самого устройства.)
  2. Выберите ExpressVPN. Если вы не можете найти ExpressVPN, убедитесь, что просматриваете список в режиме «Все приложения», а не в режиме «Не экономят заряд».
  3. Выберите «Разрешить» (или опцию, которая внесет ExpressVPN в список приложений, для которых не требуется экономия заряда). После этого приложение ExpressVPN будет внесено в список приложений, для которых не требуется энергосберегающий режим.
Читайте также:  Бюджет по объему трафика что это

Отключение настроек переключения сети

Некоторые мобильные устройства автоматически переключаются на использование данных при обнаружении нестабильной сети Wi-Fi. Постоянное переключение между разными способами подключения может привести к разрыву VPN-соединения. Попробуйте отключить такие настройки переключения сети.

Отключите функцию «Помощь Wi-Fi»:

  1. Откройте Настройки >Сотовые или Мобильные данные.
  2. Отключите Помощь Wi-Fi.

Устройства Samsung

Отключите функцию Smart network switch.

Устройства Google Pixel

Отключите опцию Переключаться на сотовые данные автоматически (эта опция доступна только при использовании Google Fi):

  1. Откройте Настройки >Сетьи Интернет >Wi-Fi.
  2. Нажмите НастройкиWi-Fi >Дополнительные.
  3. Отключите опцию Переключаться на сотовые данные автоматически.

Что касается других устройств Android, проконсультируйтесь у поставщика своего устройства Android.

5. Добавьте ExpressVPN в список исключений антивирусных и защитных программ

Если вы используете приложение ExpressVPN совместно с антивирусным приложением или программным обеспечением безопасности, то они могут заблокировать VPN-соединение.

Чтобы проверить, блокирует ли ваш антивирус или приложение безопасности VPN-соединение:

  1. Отключите эти приложения на своем устройстве. (Чтобы получить более подробные инструкции, обращайтесь к производителям соответствующих программ.)
  2. Запустите приложение ExpressVPN и подключитесь к любой серверной локации.

Если после этого проблема исчезла, значит ваш антивирус или приложение для обеспечения онлайн-безопасности блокирует ваше VPN-соединение.

Чтобы решить эту проблему, добавьте ExpressVPN в белый список своих приложений. Для других программ, выполните следующее:

  • Изменить уровень безопасности с высокого на средний
  • Предоставить исключение для портов UDP с 1194 по 1204
  • Установить значение Trust ExpressVPN

Процесс добавления программ в список исключений может отличаться в разных антивирусных и защитных программах. Чтобы получить более подробные инструкции, обращайтесь к производителям своих программ.

Добавив ExpressVPN в белый список своего антивируса или ПО безопасности,

6. Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN

Если вы выполнили все вышеперечисленные действия, но все еще не можете работать в Интернете, обратитесь напрямую в службу поддержки ExpressVPN.

Также вы можете отправить диагностическую информацию в службу поддержки ExpressVPN. Диагностическая информация может помочь выявить причину проблем с подключением. Служба поддержки ExpressVPN свяжется с вами после получения вашей информации.

Источник

Adblock
detector