Партнер не подключен к маршрутизатору teamviewer что это

Ошибка TeamViewer «Партнер не подключен к маршрутизатору»

Иногда бывает, что при работе ТимВивера появляются различные ошибки, в том числе препятствующие нормальному функционированию программы. К примеру, может появиться сообщение, что партнер не подключен к маршрутизатору. Teamviewer в этом случае не может установить соединение из-за проблем с каналом связи. Как это исправить? Читайте ниже.

Устранение ошибки

Самая распространенная причина возникновения проблемы – работающие программы для загрузки торрентов. Дело в том, что при передаче файлов через торренты, сильно нагружается интернет-канал. Как следствие, установка связи с удаленным компьютером становится попросту невозможной.

Чтобы исправить проблему, просто отключите торрент-клиент. Сделать это можно следующим способом:

  1. Посмотрите в правый нижний угол и найдите в панели инструментов значок активного торрент-клиента.
  2. Наведите на него курсор мышки и щелкните правой кнопкой.
  3. В выпадающем меню выберете пункт «Выход» или «Закрыть», в зависимости от используемого вами софта.
  4. Попробуйте подключиться снова.

В том случае, если это не помогает. Возможно дело в очень низкой скорости интернета. Тут советовать особенно нечего, поскольку ТимВивер хорошо оптимизирован и в принципе может работать даже на медленных соединениях.

Чаще всего проблемы со скоростью могут наблюдаться при использовании TeamViewer на медленном мобильном интернете, либо при большом количестве одновременно работающих программ, которые потребляют очень много сетевого трафика.

Также рекомендуется проверить скорость интернет-соединения. Сделать это можно воспользовавшись одним из специализированных сервисов в сети. К примеру, зайдя на сайт speedtest.net.

Заключение

Основные причины неполадки мы разобрали и теперь вы знаете как исправить появляющуюся ошибку. Перед использованием программы рекомендуется отключать все лишнее программное обеспечение на своем ПК (и на ПК партнера тоже). Следуя этому простому совету, вы избежите проблем с установкой соединения.

Источник

Ошибка TeamViewer — партнер не подключен к маршрутизатору

Не существует такой программы, которая работала бы полностью без ошибок. Даже если ее функционал максимально прост, все равно найдется какая-то причина, по которой что-то может не работать. Так, одной из самых распространённых ошибок в TeamViewer является «партнер не подключен к маршрутизатору». Это означает, что связь не получается установить из-за канала передачи данных.

В чём проявляется ошибка

Прежде чем разбирать суть ошибки, стоит ознакомиться с алгоритмом работы TeamViewer. Когда пользователь запускает программу и вводит корректные данные компьютера, к которому требуется подключиться, сведения отправляются на сервер и сопоставляются с назначенными для управляемого ПК. Обычно этот процесс длится несколько секунд. Если проверка проходит успешно, то управляющий компьютер может подключиться к партнеру, а если нет, то появляется ошибка waitforconnectfailed. Суть ее в том, что до одного из клиентов связь не доходит и прерывается сигнал. В итоге, подключиться к другому компьютеру становится невозможно.

Причины проблемы

Можно выделить несколько самых распространенных причин, из-за которых TeamViewer не подключается к другому компьютеру:

  1. Наиболее очевидная причина – неправильная работа приложения. Ошибка может крыться как в самой программе, установленной на компьютере, так и на сервере. Правда, встречается она нечасто.
  2. Самая распространенная проблема – отсутствие интернет-соединения.
  3. Подключиться к компьютеру бывает невозможно и из-за сетевого оборудования. Интернет-связь может работать отлично, но из-за неисправного роутера, сетевой карты и других деталей, сеанс управления удаленным компьютером не может состояться.
  4. Имеет место быть еще одна причина – некорректная работа операционной системы, особенно после ее обновления. Возникает только на устройствах под управлением Windows.
Читайте также:  Роутер gl inet mifi 4g lte module

Как устранить ошибку

Если есть проблема, то и обязательно существует несколько способов ее устранить. Правда, изначально требуется установить причину отсутствия соединения.

Устранить ошибку в TeamViewer

Перезапуск программы или компьютера

Первое, что приходит на ум многим пользователям – перезапуск программы или компьютера. Такой метод помогает только в том случае, если приложение не работает из-за багов операционной системы. Чтобы перезапустить TeamViewer, просто выберите в меню пункт «Подключение» и нажмите на «Выйти из TeamViewer». Желательно, чтобы перезапуск программы или компьютера выполнили оба устройства, между которыми должна быть связь.

Обновление

Частенько приложение не может установить связь из-за того, что на каком-то ПК установлена старая версия программы. Проверить наличие обновлений для TeamViewer просто:

  1. В главном меню ищем пункт «Справка».
  2. Далее следует нажать кнопкой на «Проверить наличие новой версии».

Если обновления будут найдены, то программа спросит разрешения на его загрузку и установку. Данную процедуру лучше также проводить на двух компьютерах. Вы также всегда можете скачать последнюю версию TeamViewer на нашем сайте.

Переустановка программы

Иногда доступ к компьютеру невозможно получить из-за неправильно установленного приложения. В этом случае необходимо удалить TeamViewer, скачать заново с официального сайта и установить, следуя всем инструкциям на экране. Чтобы полностью удалить программу с компьютера, зайдите в «Мой компьютер», найдите там меню «Установка и удаление программ», а затем выберите TeamViewer.

Перезагрузка роутера

Если проблема точно кроется не в компьютерах, то стоит проверить сетевые приборы. Часто возникают трудности из-за того, что партнер не подключен напрямую. В этом случае следует проделать несколько несложных действий:

  1. Выключите роутер и дайте ему отдохнуть пару минут.
  2. Вытащите из него на время интернет-кабель.
  3. Заново соберите роутер и включите его.

Включение UPnP

Если вышеописанные действия не привели к успеху, стоит удостовериться, что в настройках роутера включена опция UPnP, позволяющая маршрутизатору автоматически присваивать порты для каждого устройства, подключённого к нему. Чтобы это сделать, требуется зайти через любой браузер в меню роутера. Для этого вводятся в адресную строку следующие символы: 192.168.0.0 или 192.168.0.1. Затем алгоритм немного различается в зависимости от модели роутера.

Для включения UPnP у D-Link проделываем следующие действия:

  1. Находим меню «Дополнительно».
  2. Выбираем пункт «Дополнительные настройки сети».
  3. Кликаем по «Включить UPnP».

Алгоритм для TAP-Link:

  1. Отыскиваем меню «Переадресация».
  2. Находим «UPnP».
  3. Выбираем пункт «Включено».

Для ASUS алгоритм также слегка отличается:

  1. Сперва ищем меню «Интернет».
  2. Находим пункт «Подключение».
  3. Выбираем «Включить UPnP».
  4. Подтверждаем выбор.

Сброс настроек роутера

Иногда маршрутизатор перестает корректно работать из-за неправильных настроек. В этом случае необходимо сбросить их до заводских значений. Делается это либо через панель управления роутером, в которую можно зайти при помощи инструкции в прошлом шаге, либо при помощи специальной кнопки на самом роутере.

Прямое подключение

Часто бывает, что TeamViewer не работает просто из-за того, что партнер подключен к маршрутизатору. В этом случае просто переставьте кабель интернета из роутера в компьютер напрямую.

Источник

Исправлено: партнер не подключился к маршрутизатору в TeamViewer —

Некоторые пользователи Windows сталкиваются с «Партнер не подключился к роутеру» ошибка при попытке подключения к другому компьютеру через Teamviewer. До попытки оба компьютера были готовы к подключению (согласно информации, представленной в приложении Teamviewer).

Читайте также:  Http register dlink com

Нет связи с партнером!
Партнер не подключился к роутеру.

Что вызывает ошибку «Партнер не подключился к маршрутизатору»?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые были развернуты наиболее уязвимыми пользователями для решения этой конкретной проблемы. Исходя из того, что мы собрали, есть несколько довольно распространенных сценариев, которые вызывают это конкретное сообщение об ошибке:

  • Один (или оба) компьютера не настроены для полного доступа — Наиболее частая причина возникновения этой ошибки заключается в том, что TeamViewer настроен на запрет полного контроля доступа. Это может происходить на одном или обоих задействованных компьютерах. в этом случае решение состоит в том, чтобы получить доступ к расширенным настройкам TeamViewer и перенастроить программное обеспечение для обеспечения полного доступа.
  • Сетевое соединение вызывает ошибку — Еще одна довольно распространенная причина, которая вызывает эту ошибку, — несоответствие с интернет-соединением. Это обычно происходит с компьютерами, использующими интернет-провайдера, который предоставляет динамические IP-адреса. В этом случае проще всего перезапустить все задействованные сетевые подключения.
  • Приложение Microsoft Store Teamviewer содержит ошибки — Существует множество сообщений о том, что пользователи сталкивались именно с этими проблемами в версии приложения TeamViewer для Microsoft Store. Подавляющему большинству затронутых пользователей удалось решить проблему, просто установив настольную (классическую) версию TeamViewer.
  • Последняя версия TeamViewer не поддерживается одним (или обоими) компьютерами. — Существуют случаи, когда последняя версия TeamViewer вызывает эту конкретную проблему на компьютерах с низким уровнем спецификации. Понижение версии TeamViewer на всех вовлеченных сторонах должно решить проблему в этом случае.

Если вы в настоящее время пытаются решить «Партнер не подключился к роутеру» Ошибка, эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Поскольку методы упорядочены по эффективности и простоте, мы советуем вам следовать им в том порядке, в котором они представлены. Один из них должен решить проблему в вашем конкретном сценарии.

Способ 1: разрешение полного доступа

Чтобы гарантировать, что клиенту TeamViewer не запрещено упрощать соединение между двумя компьютерами, необходимо убедиться, что оба компьютера настроены на Контроль доступа. Этот параметр должен быть включен по умолчанию, но некоторые сторонние приложения безопасности могут автоматически отменять это предпочтение.

Вот краткое руководство по Контроль доступа установлен в Полный доступ на обоих задействованных компьютерах:

Замечания: Приведенную ниже процедуру необходимо соблюдать на каждом компьютере, участвующем в операции.

  1. Откройте TeamViewer и нажмите на Дополнительно Вкладка. Затем из появившегося выпадающего меню нажмите на Опции вызвать меню настроек.
  2. В меню параметров TeamViewer выберите продвинутый вкладка из левого бокового меню.
  3. С продвинутый выберите вкладку, перейдите в правое меню и нажмите Показать дополнительные параметры сделать скрытые настройки видимыми.
  4. Однажды Расширенные настройки меню видно, прокрутите вниз до Расширенные настройки для подключения к этому компьютеру и изменить раскрывающееся меню, связанное с Контроль доступа в Полный доступ.
  5. Сохраните настройки, нажав Хорошо кнопка.
  6. Перезапустите Teamviewer на обоих компьютерах и посмотрите, была ли проблема решена.

Включение полного доступа в TeamViewer

Если вы все еще сталкиваетесь с «Партнер не подключился к роутеру» После выполнения вышеуказанных действий на обоих компьютерах перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: перезагрузка сетевого подключения обоих ПК

Как сообщают некоторые пользователи, перезапуск сетевого подключения на обоих задействованных компьютерах может быть достаточным для устранения «Партнер не подключился к роутеру» ошибка. Существуют подтвержденные ситуации, когда партнер изначально не был готов к соединению, и перезапуск маршрутизатора / модема решил проблему.

Читайте также:  Роутеры tp link гигабит

Итак, прежде чем пытаться что-то еще, давайте посмотрим, поможет ли простое обновление сети. Имея это в виду, отключите компьютер от сети и попросите партнера сделать то же самое. Лучший способ выключить и снова включить маршрутизатор / модем, а затем подождать, пока соединение не будет восстановлено.

После того, как интернет-соединение на обоих компьютерах будет восстановлено, попробуйте заново создать соединение TeamViewer и посмотрите, сохраняется ли та же проблема.

Если вы все еще видите «Партнер не подключился к роутеру» Ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3. Использование настольного приложения Teamviewer на обоих компьютерах

Как выясняется, эта проблема возникает гораздо чаще, когда участвующие стороны используют приложение магазина приложений Windows. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема больше не возникает, если они используют полнофункциональное настольное приложение, загруженное с веб-сайта TeamViewer.

Приложение Windows Store с самого начала работало с ошибками, и проблемы, похоже, сохраняются спустя 2 года после первоначального запуска.

Замечания: Помните, что для реализации этого метода вам необходимо установить приложение Teamviewer для настольных компьютеров на обеих сторонах. Другими словами, вам нужно будет следовать приведенным ниже инструкциям дважды — по одному для каждого задействованного компьютера.

Вот как установить настольное приложение TeamViewer:

  1. Посетите эту ссылку (Вот) и нажмите Скачать TeamViewer кнопка, чтобы начать загрузку исполняемого файла установки.
    Загрузка настольной версии TeamViewer
  2. После завершения загрузки откройте исполняемый файл установки (TeamViewer_Setup.exe) и следуйте инструкциям на экране для завершения установки.
    Установка настольной версии TeamViewer на обоих компьютерах
  3. По подсказке UAC (контроль учетных записей пользователей), щелчок да предоставить административные привилегии.
  4. После того, как версия TeamViewer для настольного компьютера установлена ​​на обоих компьютерах, перезагрузите оба компьютера и посмотрите, возникает ли ошибка при попытке подключения после завершения следующего запуска.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же «Партнер не подключился к роутеру» Ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4: понижение до предыдущей версии

Если вы зашли так далеко безрезультатно, последнее, что вы можете попробовать, — это понизить версию TeamViewer до предыдущей, более стабильной версии. Но имейте в виду, что вам нужно установить одну и ту же версию на обоих компьютерах.

Несколько пользователей, пытающихся решить одну и ту же проблему, смогли обойти эту проблему, опустив ее до версии 11. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Замечания: Вы должны будете выполнить шаги ниже на обоих компьютерах.

  1. Нажмите Windows ключ + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «appwiz.cplИ нажмите Войти открыть Программы и особенности меню.
    Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
  2. внутри Программы и особенности, прокрутите вниз список установленных приложений, чтобы найти TeamViewer монтаж. Как только вы увидите это, щелкните правой кнопкой мыши и нажмите Удалить.
    Удаление новой версии TeamViewer

Замечания: Убедитесь, что TeamViewer полностью закрыт, прежде чем пытаться удалить.

  • Следуйте инструкциям на экране удаления, чтобы избавиться от программного обеспечения, а затем перезагрузите компьютер.
    Удаление TeamViewer 14
  • При следующем запуске системы перейдите по этой ссылке (Вот), нажмите на вкладку Версия 11.X, затем нажмите TeamViewer скачать установочный исполняемый файл.
    Загрузка предыдущей версии TeamViewer
  • Следуйте инструкциям по установке, чтобы установить старую версию на обоих компьютерах.
  • После завершения установки перезагрузите оба компьютера и заново создайте соединение. «Партнер не подключился к роутеру» ошибка больше не должна возникать.
  • Источник