Не отображается версия видеокарты

Содержание
  1. Видеокарта не видна в диспетчере устройств
  2. Симптоматика проблемы
  3. Почему видеокарта не отображается в диспетчере устройств
  4. Исчезла видеокарта на компьютере — как исправить
  5. Заключение
  6. Почему компьютер не видит видеокарту: 12 советов, что делать если ПК или ноутбук не видят видеоадаптер
  7. Существует две различных проблемы видимости видеокарты
  8. 11 способов заставить компьютер видеть видеокарту
  9. Совет #1: Некоторые ноутбуки имеют кнопку включения дискретной видеокарты
  10. Совет #2: Попробуйте установить видеокарту в ПК заново
  11. Совет #3: Проверьте, не отключена ли видеокарта в настройках BIOS
  12. Совет #4: Проверьте, включена ли видеокарта в диспетчере устройств
  13. Совет #5: Убедитесь, что блок питания компьютера работоспособен
  14. Совет #6: Удалите встроенный графический драйвер
  15. Совет #7: Попробуйте включить видеокарту через командную строку
  16. Совет #8: Установите или обновите драйвер видеокарты
  17. Как переустановить драйвер видеокарты Nvidia
  18. Как переустановить драйвер видеокарты AMD
  19. Совет #9: Убедитесь, что проблема не в обновлении Windows
  20. Совет #10: Проверьте кабель от монитора к видеокарте
  21. Совет #11: Обновите БИОС
  22. Совет #12: Установите видеокарту «по умолчанию»
  23. Заключительные советы

Видеокарта не видна в диспетчере устройств

Ряд пользователей ПК может столкнуться с ситуацией, когда их видеокарта не отображается в списке видеоадаптеров Диспетчера устройств. Особенно часто случается подобное при условии наличия на компьютере двух видеокарт – встроенной и дискретной, при этом последняя может внезапно «пропасть» из списка имеющихся на ПК модулей. В этом материале я расскажу, почему графическая карта не отображается в диспетчере устройств, какова специфика данной дисфункции и как её исправить.

Симптоматика проблемы

В большинстве случаев данная проблема возникает внезапно, и без особых видимых на то причин. Если ранее в Диспетчере задач были видны две видеокарты, то после возникновения дисфункции может отображаться только одна (обычно встроенная), часто появляется «неизвестное устройство», а качество графики при этом падает до базового уровня.

Все попытки как-то обнаружить вторую видеокарту или установить на неё драйвера обычно не дают результатов. При попытке установки драйверов для пропавшей дискретной видеокарты программа установки может сигнализировать об отсутствии данной карты на компьютере.

Почему видеокарта не отображается в диспетчере устройств

Итак, почему же видеокарта не обнаружена в диспетчере устройств? Это может возникнуть по следующим причинам:

  • Случайный сбой операционной системы;
  • Отсутствие необходимых драйверов для графической карты (особенно это актуально для пользователей модерной Виндовс 10, под которую могут быть просто не выпущены необходимые драйвера);
  • Неудачное обновлений операционной системы, вследствие чего драйвера одной из видеокарт перестают работать корректно, а сама видеокарта может «исчезнуть» из диспетчере задач;
  • Дискретная видеокарта отключена в БИОС;
  • Злокачественное действие вирусных программ;
  • Не плотное соединение графической карты к материнской плате.

Исчезла видеокарта на компьютере — как исправить

Как же исправить ситуацию, при которой видеокарта не отображается в Диспетчере устройств вашего компьютера? Рекомендую выполнить следующие действия:

  1. Перегрузите ваш компьютер (если вы не делали этого до того). Если сбой имеет случайную природу – он исчезнет;
  2. Если у вас стационарный компьютер (desktop), и видеокарта вставлена в соответствующий разъём материнской платы, проверьте плотность подключения видеокарты к соответствующему разъёму материнки;
  3. Сбросьте БИОС до заводских настроек. Зайдите в БИОС при запуске компьютера, выберите сброс до заводских настроек и подтвердите изменения;
  • Если проблема наблюдается у ноутбука – завершите его работу, выньте шнур блока питания из розетки, а затем изымите аккумулятор из корпуса вашего лэптопа. Подождите минуту, затем верните аккумулятор обратно и включите ваш ПК;
  • Отобразите скрытые устройства в Диспетчере Задач. Перейдите в Диспетчер задач (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), нажмите вверху на «Вид», и выберите опцию «Показать скрытые устройства».

Выберите опцию «Показать скрытые устройства»

Если пропавшая карта отобразилась – удалите данное устройство, нажав на него правой клавишей мыши и выбрав «Удалить». Затем попробуйте заново установить драйвера к вашей видеокарте (можно использовать для этого специальные программы для установки драйверов уровня DriverEasy или DriverPack Solution).

  • Попробуйте удалить все драйвера для пропавшей графической карты, а затем установить их с нуля. Для удаления драйверов к графической карте используйте функционал программы DDU (Display Driver Uninstaller – Деинсталлятор драйверов дисплея). Загрузите и установите данную программу, перегрузите свой компьютер в «Безопасном режиме» (Safe mode), запустите DDU.

Затем выберите драйвер к своей пропавшей карте (NVIDIA, ATI и др.), и кликните на опцию «Clean and Restart» (Удалить и Перезагрузить). Программа полностью удалит драйвера к вашей карте, затем система перезагрузится и постарается заново установить драйвера к вашей графической карте (или сделайте это самостоятельно, скачав свежие драйвера к вашей карте с сайта производителя вашей графической карты (или вашего ноутбука)).

Альтернативой к DDU может стать использование другой подобной утилиты – Driver Fusion c подобным функционалом и соответствующей направленности действий;

  • Попробуйте откатить систему до точки восстановления, при которой проблем с «исчезновением» видеокарты не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», введите в строке поиска rstrui и нажмите на ввод. Затем выберите нужную точку восстановления и выполните откат системы на стабильный уровень;
  • Проверьте систему на наличие вирусов (помогут Dr.Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других);
Читайте также:  Видеокарта gigabyte gv nx72g512p2

  • Попробуйте обновить ваш БИОС до самой свежей версии (поищите свежую версию БИОС на сайте производителя материнской платы вашего ПК).

Заключение

Если вас интересует, как вернуть видеокарту в Диспетчер устройств, то рекомендую выполнить весь комплекс советов, предложенных мной выше. Наиболее эффективным вариантом среди вышеперечисленных является полное удаление драйверов к пропавшей видеокарте с помощью DDU или Driver Fusion, а затем установка самых свежих драйверов для видеокарты, скачанных на сайте производителя. Данный метод показал свою наибольшую эффективность при исправлении рассмотренной мной проблемы, при которой в Диспетчере устройств нет видеокарты.

Источник

Почему компьютер не видит видеокарту: 12 советов, что делать если ПК или ноутбук не видят видеоадаптер

Во время загрузки компьютера могут появляться различные сообщения об ошибках, среди которых «Не обнаружена видеокарта». Проблема может появиться как после смены видеокарты, так и без очевидных причин. Если вы предполагаете, после каких манипуляций стала появляться ошибка – проблема может считаться решенной наполовину. Но когда вы не догадываетесь, почему не работает видеокарта на компьютере, разобраться будет гораздо сложнее.

Придется выяснять, почему не определяется видеокарта в Windows. С помощью собранного специально по этой теме материалу мы постараемся помочь в решении возникшей проблемы. Мы также советуем ознакомиться со статьями, как проверить видеокарту, и как переключить видеокарту на ноутбуке, возможно они будут полезны.

Существует две различных проблемы видимости видеокарты

Обнаружить наличие неисправности в отношениях между компьютером и видеокартой (графическим процессором) можно, столкнувшись с двумя ситуациями:

  1. Включив ПК, вы видите черный экран. Никакого изображения на мониторе не будет, если во время запуска BIOS не нашел видеокарту. Система будет считать, что ее нет, то есть монитор будет показывать, что нет сигнала. При этом из системного блока может исходить звуковой сигнал – так BIOS информирует о наличии проблемы с одним из компонентов, соединенных с материнской платой.
  2. После запуска Windows вы поймете, что качество изображение заметно упало. Изменились настройки разрешения, снизилась частота, и изменить эти параметры вы не можете, потому что в настройках монитора, как и в диспетчере устройств, отсутствует ваша видеокарта. При этом сигнал на экран подается, вы видите свой рабочий стол. Система в этом случае распознает графический адаптер под стандартом VGA, в связи с чем, получается изображение соответствующего качества.

Проявиться проблема может в нескольких ситуациях:

  • Ноутбук не видит видеокарту. Это возможно, если вы используете не интегрированную, а выделенную графику на устройстве.
  • Windows 10 не может обнаружить графический процессор от Nvidia. При возникновении проблемы в этом случае нужно проверить качество подключения, после чего выяснить, не нуждается ли драйвер в обновлении.
  • BIOS или «Диспетчер устройств» не видит видеокарту. В этом случае нужно проверить, правильно ли она подключена. После этого важно убедиться, совместимы ли драйверы, и, при необходимости, обновить программное обеспечение.
  • Когда отказ оборудования возник после того, как вы обновили драйверы, исправить ситуацию не составит труда. Как правило, откат к предыдущей версии возвращает работоспособность оборудования.
  • Комп не видит видеокарту Nvidia или AMD. Это распространенная проблема, варианты решения которой мы предлагаем ниже. Попробуйте с их помощью наладить работу видеокарты.
  • Windows 10 никак не реагирует на видеокарту AMD или Nvidia. Чтобы это исправить, возможно, понадобится привести в соответствие значения конфигурации в BIOS.

Если у вас возникли проблемы с использованием видеокарты, предлагаем ознакомиться с предложенными вариантами решения. Они помогут вернуть оборудованию работоспособность, не зависимо от того, устанавливали вы новую плату или проблема возникла на старом оборудовании.

11 способов заставить компьютер видеть видеокарту

Среди предложенных ниже решений есть как программные методы, так и аппаратные, которые помогут компьютеру распознать видеокарту, если система не выявила ошибки для AMD или Nvidia.

Совет #1: Некоторые ноутбуки имеют кнопку включения дискретной видеокарты

Многие ноутбуки оснащены отдельной физической кнопкой включения дискретной видеокарты. В диспетчере устройств на таких ноутбуках даже может не отображаться дискретная видеокарта. Это нормально. Поэтому, в первую очередь советуем поискать кнопку включения дискретного видео. Часто она обозначается как GPU.

Совет #2: Попробуйте установить видеокарту в ПК заново

Чтобы выяснить, виновато ли качество соединения в том, что не включается видеокарта на компьютере, нужно заглянуть в системный блок. Обесточьте компьютер и снимите боковую крышку, чтобы получить доступ к его внутренне части. Обратите внимание на слот PCI-Express x16 – насколько плотно прилегают контакты. Рекомендуем осторожно вынуть видеокарту из слота и вставить ее заново, убедившись, что контакты вошли до конца. После чего можно включать компьютер и проверять работоспособность оборудования. Если неисправность не исчезла – пробуйте следующий шаг.

Совет #3: Проверьте, не отключена ли видеокарта в настройках BIOS

Причина, по которой компьютер или ноутбук не видит видеокарту nVidia или AMD Radeon может крыться в настройках BIOS. Особенно часто это возникает, когда комп уже имеет интегрированный аналог, и обращается по умолчанию к нему, а не к выделенной графике. На разных моделях наименования разделов системы может отличаться, но основная суть одна – установить нужный параметр для PCI-Express Graphics.

  • Чтобы попасть в BIOS, нужно знать клавишу на клавиатуре, которая пустит вас в систему. Чаще всего это «Delete», однако, этой функцией на некоторых моделях обладает «F2».
  • В BIOS понадобится раздел «Chipset», чтобы настроить «dGPU».
  • Отыскав параметр выделенной видеокарты «dGPU», важно ее активировать выставлением значения «Enabled».
Читайте также:  Не работает экран на компьютере видеокарта

При подключении дискретной графики важно указать компьютеру на то, что она для него должна быть в приоритете. Тогда система перестанет обращаться к встроенному аналогу и начнет работать с новым устройством. Сделать это легко в BIOS, выставив правильные значения:

  1. Если ваш компьютер уже работает, отправляйте его в перезагрузку. Выключенную технику достаточно включить.
  2. До того, как начнет загружаться операционная система, то есть сразу после нажатия кнопки старта на корпусе системного блока, нужно нажать кнопку «Delete» (или другую, если вход в BIOS запрограммирован не под «Delete», ссылку, как зайти в БИОС мы дали выше).
  3. При успешном исходе на экране появится простейшая графика с меню. Это и есть BIOS.
  4. На не самых новых компьютерах BIOS представлен в виде англоязычных пунктов, однако, даже без глубоких познаний в языке можно в нем разобраться, обращаясь к словарю.
  5. Вам нужно найти вкладку, которая будет содержать настройки для «Chipset» или в близком по значению разделе.
  6. Войдя в него, вам нужно найти строку подраздела, имеющую ключевые слова «GraphicAdapter», «Display», «Adapter Priority» или «First Display Boot».

  1. Отыскав нужный пункт, подсветите его с помощью стрелок клавиатуры и нажмите «Enter». Это позволит раскрыть список возможных значений для интересующего пункта.
  2. Список будет представлен в окошке небольшого размера. Используя стрелки, выделите «PCI Express» и подтвердите выбор нажатием «Enter». Более современные варианты оболочки позволяют выполнять настройку с помощью мышки.

Теперь сохраните все внесенные изменения, чтобы после перезарузки компьютера они вступили в силу и дали положительный результат. Поэтому перед перезапуском, зайдите на вкладку «Exit» и нажмите «F10».

Совет #4: Проверьте, включена ли видеокарта в диспетчере устройств

Зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить, включена ли ваша видеокарта. Сделать это можно, кликнув по кнопке «Пуск», чтобы написать в строке поиска «Диспетчер устройств» и нажать «Enter». В открывшемся окне отыщите свою графическую карту и двойным кликом по ней вызовете окно свойств.

Вкладка «Драйвер» будет содержать кнопку «Включить» – нажмите ее. Если кнопка неактивна, это говорит о том, что видеокарта уже включена.

Совет #5: Убедитесь, что блок питания компьютера работоспособен

Если вы решили расширить возможности своего компьютера, приобретя графический адаптер, узнайте, нуждается ли она в дополнительном питании, и в каком объеме. Питания от материнской платы таким мощным устройствам часто недостаточно, вот почему компьютер не видит новую видеокарту. Ее нужно подключить к блоку питания, но если ваше питающее устройство недостаточно мощное, ему не хватит ресурсов на обеспечение и материнской платы, и подключенной видеокарты. Лучше, если мощность блока питания будет немного превышать максимальное потребление энергии устройствами.

Совет #6: Удалите встроенный графический драйвер

Если наличие драйвера мешает определению выделенного аналога, нужно удалить неиспользуемое программное обеспечение. Наличие данных об интегрированном устройстве может быть всегда в приоритете для системы, кроме того новая графическая карта может быть неправильно обнаружена, вот почему после переустановки Windows компьютер не видит видеокарту. Что делать – войти в «Диспетчер устройств» и удалить драйвер интегрированного оборудования.

Совет #7: Попробуйте включить видеокарту через командную строку

  1. Если комп не видит видеокарту в диспетчере устройств, ее можно включить через командную строку. Сочетанием клавиш «Windows» + «X» вызовете окно командной строки. В старых версиях Windows ее можно найти также в меню «Пуск», раскрыв раздел «Стандартные».
  2. Открыв окно, введите команду bcdedit / set pciexpress forceisable, после чего дайте подтверждение нажатием «Enter».
  3. Можно закрывать окно и пробовать установить драйверы видеокарты.

Совет #8: Установите или обновите драйвер видеокарты

Купив выделенный графический процессор, устанавливайте только тот драйвер, который вы получили из официального источника. Если у вас его нет – загружайте с сайта производителя. Например, для устройства марки Nvidia программное обеспечение можно найти по адресу https://www.nvidia.com/Download/index.aspx. А свежую версию драйвера для компонентов производителя AMD Radeon вы найдете здесь: https://www.amd.com/en/support. С правильным программным обеспечением не возникнет вопрос, почему комп не видит видеокарту.

Как переустановить драйвер видеокарты Nvidia

  1. Зайдите в «Панель управления» и откройте подраздел «Программы и компоненты».
  2. Отыщите все программное обеспечение, касающееся Nvidia, и выделите его.
  3. Кликом по команде «Удалить» инициируйте удаление.
  4. Несложные подсказки помогут завершить удаление.

Когда компьютер не видит видеокарту, но кулер работает, чаще всего виновато неправильно установленное или устаревшее программное обеспечение. Особенно это касается техники с Windows 10. Удалите все старые версии и установите новый драйвер.

Загружайте все компоненты только с официального сайта производителя. Запуская дистрибутив, не забудьте указать: «Свежая установка».

Как переустановить драйвер видеокарты AMD

  1. Откройте окно «Панели управления».
  • Если у вас Windows 10, запустить «Панель управления» можно правым кликом по кнопке «Windows».
  • Для более ранних версий операционных систем поиск должен начинаться с кнопки «Пуск», где в столбце быстрого доступа обычно располагается «Панель управления».
  1. В искомом окне найдите «Программы и компоненты».
  2. Среди установленных программ отыщите «AMD Software», выделите эту строку с помощью курсора, после чего дайте команду «Удалить» через правый клик мышки, или нажатием одноименной кнопки на панели вверху окна.
Читайте также:  Видеокарта для asus p7h55 m pro

  1. Когда система задаст уточняющий вопрос перед удалением, дайте свое согласие нажатием «Да».

Система начнет стирать данные, о состоянии процесса вас будет информировать строка состояния. Экран в это время может терять изображение, периодически становясь черным. В зависимости от производительности вашего ПК, процедура будет длиться до 10 минут.

Когда все файлы будут удалены, появится диалоговое окно, предлагающее перегрузить систему. Дайте согласие, потому что иначе процесс удаления окажется незавершенным. Нажатием кнопки «Restart Now» вы отправите компьютер в перезагрузку. Предварительно рекомендуется завершить работу всех открытых приложений.

Совет #9: Убедитесь, что проблема не в обновлении Windows

Что делать, если ПК не видит видеокарту, но она работает – убедиться, что в этом не виновата новая версия Windows. Иногда обновления, нацеленные на улучшения какого-то функционала, могут нарушать работу иных процессов. Если вы заметили, что видеокарта отказала сразу после установки нового релиза Windows, откатитесь к предыдущей версии. Чаще всего такая проблема встречается у Windows 10, которая в фоновом режиме загружает и устанавливает все компоненты обновлений, которые появляются в официальном источнике.

  1. Зайдите в «Параметры» (шестеренка в «Пуске») и перейдите к разделу «Обновление и безопасность».
  2. Внутри него вы обнаружите возможность «Просмотра истории», воспользуйтесь ею, чтобы увидеть, когда было установленной последнее обновление.
  3. Кликните по пункту «Удалить обновления».
  4. Выберите то, которое предшествовало возникновению неисправности, и двойным кликом дайте команду системе на удаление.

Если после отказа от конкретного пакета обновлений работоспособность видеокарты восстановилась, нужно будет поставить запрет на автоматическую повторную установку этих компонентов, чтобы больше не думать о том, почему компьютер не видит видеокарту в диспетчере устройств.

Совет #10: Проверьте кабель от монитора к видеокарте

Проверьте состояние кабеля, который соединяет монитор и системный блок. Вероятно, монитор не передает изображение вовсе не потому, что не работает видеокарта, а потому, что кабель поврежден, и сигнал по нему не поступает на устройство вывода графической информации. Мы не рекомендуем приобретать дешевые аналоги, чтобы не сомневаться в качестве продукта.

Совет #11: Обновите БИОС

BIOS, отвечая за связь всего подключенного оборудования к материнской плате, может наладить положение, когда видеокарта работает, но компьютер ее не видит. При этом достаточно обновить версию BIOS. Это поможет, когда возраст материнской платы и ее системы ввода-вывода мешает распознать свежее устройство.

Чтобы не вывести из рабочего состояния весь ПК, ищите новый BIOS только на сайте производителя своей материнской платы. И перед установкой ознакомьтесь со всеми возможными требованиями и рисками.

Совет #12: Установите видеокарту «по умолчанию»

Чтобы определить, почему ПК не видит видеокарту, исключите все программные причины. В том числе, установив ее в качестве устройства по умолчанию. Однако этот шаг вам будет доступен, если вы можете видеть свою видеокарту.

  1. Зайдите в раздел, позволяющий управлять параметрами NVidia. Для этого достаточно правым кликом по рабочему столу вызвать меню, в котором понадобится раздел «Панель управления NVIDIA».
  2. Здесь вам потребуется пункт «Настройки 3D».
  3. Кнопку перехода в раздел управления вы увидите в левой колонке.
  4. Открыв его, вы сможете попасть на вкладку «Настройки программы».

Вам станет доступен список программ, для которых вы сможете установить нужную видеокарту в качестве оборудования по умолчанию. Настроив, таким образом, одно из приложений, проверьте, работает ли с ним после этого видеокарта. Если все в порядке, установите ее как приоритетное оборудование и для остальных программных комплексов.

Заключительные советы

К сожалению, нередко приобретение выделенного графического процессора заканчивается тем, что вы пытаетесь выяснить, почему ноутбук не видит видеокарту. Не работает видеокарта на ноутбуке часто потому, что неисправен GPU BIOS. Это можно наладить, заменив прошивку компонента. В противном случае придется довольствоваться стандартом, который в состоянии передать VGA-интерфейс. Установить драйверы AMD или Nvidia в этом случае не удастся. Не имея опыта в вопросе смены прошивки, лучше обратиться за помощью к специалистам.

Если вы подозреваете в неисправности саму видеокарту, и при этом монитор не видит видеокарту, проверьте, как она работает в паре с другим компьютером. Если успеха не будет и с другим оборудованием, отдавайте видеокарту в сервис для выяснения причин. Возможно, специалисты выявят брак и заменят вам ее по гарантии.

Кроме неисправности видеокарты, проблемой может стать неработоспособный порт PCI-E x16, через который она подключается к материнской плате. Если при подключении к другому ПК графический процессор работает нормально, виноват, скорее всего, разъем, либо материнская плата не поддерживает такой тип подключаемого оборудования. Решением в таком случае будет замена устаревшей модели платы более новой. Если у вас есть вопросы, почему не отображается видеокарта, задайте их в комментариях, и мы поможем решить проблему, из-за которой видеокарта не видна в диспетчере устройств Windows.

Источник

Adblock
detector