Что такое карточка ip телефонии

Что такое IP, SIP, VOIP телефонии

Обеспечение бизнеса многофункциональной связью высокого качества по доступной цене крайне важно. ГК «Интегрус» предлагает услуги по подбору, аренде и обслуживанию оборудования для IP-телефонии.

IP-телефония: что это такое?

На смену привычной телефонной связи приходит новая, действующая через каналы сети Интернет. После того, как Всемирная паутина стала доступной в большей части земного шара, телефонные линии стали менее востребованы.

Разница между телефонией IP и аналоговой – в отсутствие любых кабелей и телефонных аппаратов, вне государственных границ. Даже если существует видимость проводов и телефона, связь в IP-телефонии идет через устройства, напрямую выходящие в Интернет. Для работы используются компьютеры, мобильные устройства, планшеты, а связь осуществляется либо через динамики и микрофон, либо через специальную гарнитуру.

Общение, строящееся на выходе в мировую сеть, имеет минимальную стоимость в использовании и при оплате разговоров, постепенно вытесняя аналоговые телефоны. Наибольшей популярностью пользуется в офисах, сокращая расходы на общение, ведь IP-телефонии неважно, с каким государством или регионом России происходит соединение. Междугородняя и международная связь по карточкам также представляет собой версию IP-телефонии.

Как работает IP-телефония?

Голосовой сигнал, исходящий от абонента, при звонке сжимается, преобразовываясь в пакетные данные, пересылаемые по сети. Достигнув получателя, информация проходит через декодер, вновь преобразовываясь в голосовой сигнал. Информация перемещается за сотые доли секунды в режиме реального времени, не теряя качество в процессе трансляции.

Высокое качество достигается за счет использования протоколов – своеобразного языка-шифра, передающего данные между абонентами. Всего существуют протоколы нескольких типов.

1. Internet Protocol (IP) – глобальный межсетевой протокол, связывающий различные устройства в мировую сеть. Каждое подключенное устройство имеет личный IP-адрес.
2. Для передачи аудиоданных разработан VoIP-протокол (Voice over IP), позволяющий пользователям транслировать голос.
3. SIP (Session Initiation Protocol) – соединяет абонентов по «узкому» каналу, привязываясь к конкретному имени пользователя.

SIP и IP-телефония

Международная IP-телефония, SIP-АТС, облачная IP-АТС, удаленный колл-центр – все эти понятия обозначают одни и те же виртуальные номера, связанные между собой посредством Интернета. Они отвечают за организацию связи посредством Интернета, подключаясь к компьютерной сети и городским линиям.

Виртуальные АТС располагаются на серверах, а шлюзы SIP представляют собой устройства, конвертирующие звонки с мобильных через всемирную сеть и наоборот. IP-АТС позволяет настраивать переадресацию звонков по любому сценарию под различные задачи. Существуют три типа IP-АТС:

• аппаратные (спецоборудование с уже установленным заранее программным обеспечением);
• программные (готовые дистрибутивы или файлы под разные типы операционных систем);
• виртуальные (корпоративная телефония на базе Интернета, спецоборудования телекоммуникационной компании, выделенного домена или программной АТС).

Разница между ними примерно такая же, как между словами «ноутбук» и «Lenovo». И то, и другое обозначает портативный компьютер, но в первом случае это общее название, а во втором – конкретная фирма-производитель. Так и IP-телефония – это технология, а SIP – разновидность протокола связи. Отличие заключается только в конкретике, обеспечивающей работу через Интернет. Такая распространенная программа как Skype использует именно этот протокол.

Что такое SIP-телефония

SIP-телефония представляет современную технологию по использованию голосовых сообщений посредством компьютеров и специальные «телефонных» аппаратов. У данной связи много преимуществ, в том числе касающихся удобства и безопасности. Представляет собой универсальный стандарт, созданный для обмена информацией и данными. Считается самым передовым и перспективным IP-направлением связи.

SIP-телефон используется везде, где скорость Интернета превышает 64 Кбит/сек. Внешне похож на аналоговый телефон. Подключается к сети, работая независимо от наличия компьютера. Вторая разновидность — программы для звонков, устанавливаемые непосредственно на девайс, через который происходит соединение с сетью Интернет.

Что такое VoIP-телефония

С появлением нового VoIP-маршрутизатора стала реальностью возможность звонить по телефону без прямого включения компьютера. Для пользователей не важно, какие протоколы задействуются в момент прохождения звонка, как они работают. Принципиальны лишь связь без помех и сбоев, низкие платежные тарифы и открывающиеся дополнительные возможности.

Внутрисетевые звонки не тарифицируются, если абоненты пользуются одним провайдером, общаясь через программные или аппаратные VoIP-телефоны. Цена на такой тип связи существенно ниже аналоговой. Это достигается посредством низкой стоимости трафика без привязки к региону, оплачивается только использование Интернета по расценкам провайдера. Любая компания, настраивающая и подключающая VoIP-телефонию, подбирает заказчикам оптимальный пакет звонков и различных услуг. Иногда комбинация нескольких провайдеров в конечном итоге снижает стоимость оплаты связи.

Что такое IP-телефония для офиса

• объединит сотрудников, работающих удаленно, в рабочие группы;
• поможет выстроить связь с клиентами по многочисленным текстовым и голосовым каналам;
• интегрирует облачные сервисы для коммуникации и бизнес-приложениями (CRM/BPM/SCM/BI).

Является оптимальным решением для предприятий, офисов, организаций, благодаря:

• доступности, мобильности;
• высокому потенциалу для расширения конфигураций при внедрении новых сервисов;
• конфиденциальности, безопасности;
• широким возможностям применения – от голосовых звонков, организации аудио-конференций до пересылки текстовой информации.

Частным случаем IP-связи является IP-PBX (корпоративная телефония), основанная на протоколе VoIP. Объединяет телефоны внутри офиса в единую интеллектуальную сеть, поддерживающую голосовые сервисы. Обратившись к провайдеру, клиент получает готовую виртуальную PBX с VoIP-сервером и подключенным оборудованием.

Источник

IP телефония: что это и как работает

IP-телефония – это телефонная связь по каналам Интернета, а не по привычным телефонным сетям. Данный вид телефонии стал возможен, как только паутина Интернета стала сравнима и даже больше, чем паутина телефонных линий, которые опутали Землю намного раньше Интернета.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Отличие IP-телефонии от аналоговой заключается в отсутствии традиционного кабеля и телефонного аппарата. Правда, существуют варианты IP-телефонии, внешне не отличимые от обычной телефонной связи, с привычными аппаратами и проводами. Связь осуществляется через устройства, имеющие прямой выход в сеть Интернет. Это могут быть не только компьютеры, но и планшеты или мобильные устройства. Также необходима аудио-гарнитура, если компьютер не имеет динамиков и микрофона.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Главное достоинство — минимальная стоимость эксплуатации, стоимость оплаты разговоров, в сравнении с аналоговой телефонией или сотовой связью.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Особенно популярна данная телефония в офисах, открывая возможности существенной экономии денежных средств. Ведь офисные работники только и делают, что звонят клиентам компании, контрагентам и по остальным поводам.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Важно то обстоятельство, что расходы на связь сокращаются вне зависимости от того, с каким регионом страны или иного государства осуществляется связь, ведь для Интернета, в отличие от обычной телефонной связи, нет государственных и национальных границ. Простота конфигурации и достаточный уровень безопасности дает возможность IP-телефонии достойно конкурировать с аналоговой телефонией, постепенно вытесняя ее при корпоративных нуждах.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

На бытовом же уровне IP-телефония в свое время была довольно широко распространена в форме карточек для междугородней и международной связи.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —> Карточка Cardtel для звонков со стационарного телефона посредством IP-телефонии

Купив такую карточку за относительно небольшие деньги, с домашнего обычного телефона открывался доступ к серверам компании, предоставляющей доступ к IP-телефонии. На карточке публиковались номера для дозвона на серверы, и далее по обычным правилам набора междугороднего или международного номера можно было позвонить другому абоненту, но уже по каналам Интернета, а не по телефонной линии. А телефонная линия использовалась в этом случае по самому дешевому тарифу: на участке между телефонами говорящих абонентов и расположенных в этих же городах и странах серверов для обеспечения IP-телефонии.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Основные принципы, как работает IP-телефония

При выполнении звонка поступающий от абонента голосовой сигнал сжимается и преобразовывается в пакет данных, пересылаемых посредством IP-сетей. Попадая на адрес получателя, передаваемая информация декодируется обратно, приобретая формат привычного голосового сигнала. Все это происходит за считанные доли секунды, благодаря чему информация передается в режиме реального времени без потери качества трансляции.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Способствуют подобному положительному результату протоколы, выступающие в качестве своеобразного шифрованного языка, объединяющего абонентов и позволяющего передавать друг другу данные. IP-телефония реализуется на базе нескольких наиболее популярных типов протоколов.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Подключение и настройка IP-телефонии

Для использования технологии требуются доступ к Интернету и соответствующее для этого оборудование: роутеры, маршрутизаторы, серверы и т.п.

p, blockquote 12,0,1,0,0 —>

Программное подключение к IP-телефонии заключается в установке на компьютер, ноутбук или гаджет соответствующего приложения, поддерживающего связь по протоколу, обеспечивающему работу IP-телефонии.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Программное обеспечение в большей своей части бесплатное. Для пользования им необходим аккаунт в приложении, в который вносятся требующиеся для работы данные. Комплекс базовых функций устанавливается по умолчанию, возможно их расширение, внесение корректив в настройки.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

История появления IP-телефонии

Передача голосовой информации долгое время осуществлялась традиционным способом с использованием только телефонных сетей, но в конце 80-х годов возникла мысль использовать для этого всемирную сеть.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Аудио и видеофайлы, текстовые сообщения стало возможным передавать через Интернет посредством ISDN. Но данная программа не нашла отклика, так как работала очень медленно и вплоть до 1995 года инновационных разработок в данном направлении не проводилось.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Затем появился первый образец интернет-телефонии от израильской компании «VocalTec». Но работал он односторонне, по принципу раций, требуя идентичного программного обеспечения у пользователей, между которым осуществлялась связь. Также в то время довольно часто данные терялись в ходе передачи в основном из-за низкой скорости Интернета того времени.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

К современным достижениям IP-телефонии

Вплоть до 1996 года IP-телефония развивалась по принципу передачи информации от компьютера к компьютеру с использованием программ-коммуникаторов. Но в 1997 году произошла интеграция телефонных сетей с так называемыми «пакетными» сетями, фактически с сетями Интернета, что стало возможным благодаря принятию стандартного протокола передачи данных Н323.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

На основе указанного протокола начали работать первые телефоны, оснащенные специальным разъемом для подключения к сети передачи данных и требовавшие не только наличие телефонной розетки, но и отдельного порта. При перегрузке коммутатора требовалось время на его перестройку, что надолго привело к потере интереса к данному направлению.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Изменения произошли в 2002 году, когда с развитием популярности нового протокола SIP, появившегося еще в 1999-м, пакетная телефония начала активно внедрятся. Еще через 3 года при помощи нового маршрутизатора VoIP стала возможной работа телефонии вообще без включения компьютера.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

С этого момента популярность IP-телефонии постоянно растет. Для рядовых пользователей не имеет принципиального значения то, какие протоколы используются и как они работают. Им куда важнее чистота связи, дополнительные возможности и низкие тарифы.

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

Преимущества IP-телефонии

Главное из них — возможность экономии расходов на связь, что особенно актуально при использовании междугородних и международных звонков. Также в качестве достоинств следует отметить:

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

• Доступность и мобильность,

так как номера в IP-телефонии не привязаны к конкретному месту, к конкретному кабелю, к конкретному разъему.

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

К подобному по сути виртуальному номеру можно получить доступ вне зависимости от географии места расположения, нужен лишь скоростной доступ к Интернету. Получается некий аналог мобильной связи, только вместо доступа к мобильным сетям требуется доступ к Интернету.

p, blockquote 24,1,0,0,0 —>

• Высокий потенциал,

так как формирование новых IP-сетей осуществляется в зависимости от потребностей пользователей и возможно оперативное расширение конфигураций с внедрением новых сервисов.

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

• Конфиденциальность и безопасность.

Благодаря шифрованным каналам связи доступ к информации третьим лицам закрыт, в отличие от старых привычных телефонных сетей, к которым может подключиться кто угодно в любом месте, где проходит кабель.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

• Широкие возможности,

не ограниченные передачей голосовых данных. С использованием IP-телефонии можно организовывать аудио-конференции, пересылать информацию в текстовом варианте и иных форматах.

p, blockquote 27,0,0,0,0 —>

Использование IP-телефонии – оптимальное решение для офисов, предприятий и организаций именно благодаря последнему пункту о возможностях.

p, blockquote 28,0,0,0,0 —>

• Функции многоканального номера,
• переадресация входящих звонков,
• голосовая почта,
• виртуальный факс и
• услуга внесения в «черный список»

позволяют получить максимум от связи, не прилагая никаких усилий.

p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

Большинство услуг IP-телефонии включены в базовый пакет и используются после оплаты услуг провайдера для такой связи. Возможно увеличение количества номеров сверх первоначального тарифного плана, но в этом случае потребуются дополнительные расходы.

p, blockquote 30,0,0,0,0 —>

О стоимости IP-телефонии

При использовании VOIP-телефонии можно наглядно убедиться в разительной разнице цен в сравнении с аналоговой связью. Внутри сети звонки не тарифицируются, то есть абоненты, пользующиеся услугами одного провайдера IP-телефонии, общаются посредством программных или аппаратных VOIP-телефонов, экономя денежные средства.

p, blockquote 31,0,0,0,0 —>

Так как трафик в Интернете не имеет географической привязки, то расстояние между регионом отправки и регионом получения информации также не играет роли, в отличие от привычной телефонной связи, работающей по принципу «чем дальше, тем дороже». Дополнительная плата за отправку трафика по какому-либо направлению не взимается.

p, blockquote 32,0,0,0,0 —>

При звонках на мобильные или стационарные телефоны за рубеж или в другие регионы стоимость расходов также на порядок ниже, чем в аналоговой сети. Нет и платы за абонентскую линию, но правда, вместо этого нужно оплачивать пользование Интернетом по тарифам Интернет-провайдера.

p, blockquote 33,0,0,0,0 —>

Стоимость звонков на мобильные и стационарные телефоны зависит от выбранного направления и начинается от нескольких десятков копеек в минуту. Конкретная цифра связана со стоимостью услуг провайдера, поддерживающего IP-телефонию. Компания, занимающаяся настройкой и подключением такой связи, поможет подобрать оптимальный пакет исходя из потребностей заказчика. Возможна комбинация услуг от нескольких провайдеров, что гарантированно приведет к уменьшению счетов по оплате услуг связи.

p, blockquote 34,0,0,0,0 —>

Конкурент IP-телефонии: Скайп

p, blockquote 35,0,0,0,0 —>

С IP-телефонией вполне успешно конкурируют приложения для поддержания телефонной и видео связи, например, хорошо известный Скайп. Подобные приложения для компьютеров и мобильных устройств позволяют осуществлять голосовую и видео связь между абонентами также по каналам Интернета, и тоже имеют привлекательные тарифы.

p, blockquote 36,0,0,1,0 —>

Кстати, многие функции подобных приложений вообще бесплатные. Пользователям нужно лишь оплачивать Интернет трафик, не более. Например, звонки по Скайпу между двумя абонентами, у которых на компьютерах установлено приложение Скайп, – бесплатные.

p, blockquote 37,0,0,0,0 —>

И даже групповые аудио и видео конференции по Скайпу между несколькими абонентами Скайпа могут быть бесплатные. Также возможна передача визуальной информации путем «расшаривания» (организации коллективного просмотра) одного из экранов компьютера, подключенного к конференции Скайп.

p, blockquote 38,0,0,0,0 —>

Конкуренты IP-телефонии: мобильные операторы

Помимо этого мобильные операторы не стоят на месте. Они предлагают своим корпоративным клиентам так называемую виртуальную телефонию. Ее суть в том, что каждому сотруднику корпорации (фирмы) присваивается короткий номер (3-4- цифры), как будто это номер внутреннего телефона сотрудника. И все сотрудники одной фирмы могут звонить друг другу по этим коротким номерам, но пользуясь при этом мобильными телефонами, либо специальными телефонными аппаратами, подключенными непосредственно к серверам компании, обеспечивающим доступ в Интернет.

p, blockquote 39,0,0,0,0 —>

Особенность мобильной виртуальной телефонии состоит в том, что в ней отсутствует привязка сотрудника к рабочему месту, к конкретному городу и даже к конкретной стране. Присвоенный сотруднику компании короткий номер «путешествует» с ним везде, вместе с гаджетом и СИМ-картой. В итоге получается сравнимый по ценам аналог IP-телефонии, не требующий от пользователей (и от компаний) вообще ничего, кроме мобильных телефонов (смартфонов, айфонов) и СИМ-карт мобильного оператора.

p, blockquote 40,0,0,0,0 —>

Итоги

В общем, прогресс не стоит на месте, а конкуренция подстегивает производителей находить все новые и новые удобные способы голосовой и видео связи между сотрудниками корпораций и между обычными людьми.

p, blockquote 41,0,0,0,0 —>

Да и «старенькие» телефонные компании не стоят на месте, развивая свои сети и переводя их «на цифру» в поисках конкурентоспособных решений, которые будут им позволять успешно «соревноваться» с IP-телефонией.

p, blockquote 42,0,0,0,0 —>

Ну, а для нас, простых пользователей, для обычных неискушенных абонентов телефонных сетей, по идее, подобная конкуренция должна приводить к появлению нескольких вариантов для выбора, и в конечном итоге к снижению стоимости услуг голосовой и видео связи. В общем, неплохо получается.

p, blockquote 43,0,0,0,0 —>

Еще про общение:

p, blockquote 44,0,0,0,0 —>

p, blockquote 45,0,0,0,0 —>

p, blockquote 46,0,0,0,0 —>

p, blockquote 47,0,0,0,0 —> p, blockquote 48,0,0,0,1 —>

Источник