Что означают сигналы на роутере ростелеком

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Индикатор LOS мигает красным на роутере — причины и решение

Только не смейтесь, но лично у меня на оптическом терминале лампочка LOS замигала красным светом уже на следующий день после того, как мне провели линию GPON. Причём всё произошло достаточно просто: я работал в Интернете и тут вдруг странички перестали открываться и появилось сообщение Windows от том, что сеть без доступа в Интернет. И виноватым здесь оказался не провайдер, не монтёры-инсталяторы, не оборудование. Так уж получилось, что линию пришлось проводить над дорогой и, несмотря на то, что кабель натянули достаточно высоко, его оборвал автомобиль с крупногабаритным грузом, который шёл с приподнятой стрелой-подъёмником. Вообще, причин по которым индикатор LOS горит красным цветом может быть несколько и, несмотря на всю техническую сложность PON-оборудования, в некоторых случаях всё можно исправить самостоятельно и не ждать приезда монтёра.

Зачем лампочка LOS и что она означает?!

На любом модеме или роутере есть специальные диоды-индикаторы, которые говорят пользователю о состоянии устройства. Как правило, базовый набор такой:

    • индикатор электропитания «Power»,
    • линия «Link» или «PON»,
    • подключение к глобальной сети «Internet»
    • состояния портов LAN.

На оптических терминалах, используемых для подключения абонентов по технологии GPON и GEPON, есть ещё один индикатор — лампочка LOS. При этом на некоторых ПОН-терминала диод подписан как LOS, а на некоторых — нет. Вот пример:

Это достаточно популярные ONU-шки Eltex NTU-RG-1421G-WАС и Sercom RV6699 (она же Ростелеком RT-GM-1). На Элтексе значок у ЛОС вообще непонятный, а на Серкоме — восклицательный знак. Зачем это нужно?

Как правило, на оптическом роутере лампочка LOS горит красным цветом или мигает только в случае возникновения проблем на линии. То есть, если всё нормально, то индикатор не горит, а вот если затухание на линии падает ниже -29 dBm или вообще пропадает сигнал, то ЛОС горит красным. Как видите, всё просто и понятно!

Почему LOS горит красным

Теперь рассмотрим самые распространённые ситуации, с которыми может столкнуться любой рядовой пользователь, подключенный к GPON.

1. Обрыв на линии. Это самая частая причина по которой пропадает сигнал станционного OLT терминала и у пользователя начинает мигать индикатор LOS. Эта участь постигла и меня. Пройдя по пути своего кабеля я нашёл место обрыва и уже после этого вызвал ремонтную бригаду.

Стоит отметить, что инсталяторы часто жалуются на плохое качество дроп-кабеля, который легко рвётся и ломается если не рассчитать усилие при монтаже. Поэтому при обрезке деревьев в частном секторе так часто происходят обрывы.

2. Повреждение патч-корда. Это такой желтенький кабель с зелёными или синими коннекторами на концах, идущий от оптической розетки к терминалу. Он же ШОС — шнур оптический соединительный. Хочу заметить, что их почему-то очень любят грызть мыши в холодное время года:

Так же частенько их передавливают мебелью или рвут дверьми. Как только юзеры не пытаются восстановить целостность кабеля — и синей изолентой заматывают, и скотч-локи используют, и даже паять пытались — всё бестолку.

Без сварочного аппарата или специального механического соединителя у Вас ничего не получится.

То же самое будет если отломится и SC-коннектор:

Вариантов решения два. Первый — вызвать ремонтников и оплатить замену ШОСа им. Второй — купить ШОС нужной длины в магазине самостоятельно и заменить. Тут ничего сложного нет. Коннекторы на розетке и ONT используются стандарта SC. Главное покупайте кабель с коннекторами такого же цвета, что были у Вас: то есть были синие — покупайте синие, были зелёные, то значит покупайте зелёные.

Читайте также:  Смена тарифа билайна для роутера

3. Перегиб кабеля. В отличие от привычной витой пары, оптический кабель нельзя перегибать. У него есть определённый минимальный радиус изгиба и он не любит скручивания и петли.

К тому же, по правилам, для каждого отдельного участка кабеля должно быть не более трех изменений направления на 90°. Когда пользователи переносят его по жилищу самостоятельно, то они этих тонкостей не учитывают и в итоге у них теряется сигнал и LOS на роутере горит красным светом.

4. Сбой в работе терминала. К сожалению и такое встречается, хотя и достаточно редко. На момент написания статьи более-менее хорошие ONT-терминалы можно по пальцам пересчитать. Да и встроенные трансиверы — вещь достаточно технически сложная. Вот пример, когда оптический роутер сходит с ума:

По факту проблем нет и при проверке другим устройством ЛОС красным не мигает. Для проверки нужен второй терминал. У обычных пользователей обычно редко лежит в заначке ещё один подобный девайс и потому без специалистов уже разобраться сложно.

6. Пыль в разъёме. С этим часто встречаются после переноса устройства доступа из одной комнаты в другую или вообще между помещениями. Пользователи просто выдёргивают коннектор и бросают его открытым. А оптика ой как не любит пыль и грязь! Даже небольшая пылинка способна причинить немало проблем абоненту, ибо затухание увеличивается и линк пропадает. Протирать коннектор надо с помощью обычной спиртовой салфетки.

5. Проблемы у провайдера. В случае с пассивной оптикой GPON это наиболее редкий случай. Дело в том, что станционный OLT-терминал — это достаточно надёжное устройство, имеющее гарантированное электропитание или ИБП. И так просто он не вырубится, только в случае аварии. И вот тогда у будет гореть или мигать индикатор LOS. Выяснить есть ли такая проблема на станции или нет очень просто — с помощью звонка в техническую поддержку.

Источник

Какие кнопки должны гореть на модеме (роутере) Ростелеком

Компания «Ростелеком» предлагает своим клиентам комплексные услуги домашнего интернета и интерактивного телевидения.

При этом в качестве штатного Wi-Fi-роутера провайдер широко использует специально разработанные для компании ADSL роутеры Dlink DSL-2500U, Sagemcom F@st 1704 RT, Sagem F@st 1744 v2.2, Sagem F@st 2804 и др.

Данное оборудование позволяет получать доступ к Сети на максимально возможной скорости, а также открывает возможность просмотра нескольких IPTV-каналов высокого разрешения.

При подключении специалист компании производит настройку оборудования, однако в процессе работы возможны перебои, вызванные различными обстоятельствами (перебои в электроснабжении, повреждение телефонной линии и т.п.).

Самостоятельно разобраться, в чем причина отсутствия интернета, будет гораздо проще, если знать, что означают индикаторы и кнопки на модеме Ростелекома.

Рассмотрим основные элементы управления типового модема и их значение:

  • Кнопка On/Off (Вкл./Выкл.) — кнопка включения-выключения питания маршрутизатора.
  • Светодиодный индикатор Power (Питание) . Если лампа не горит — питание маршрутизатора отключено. Если индикатор постоянно светится зеленым цветом — питание маршрутизатора включено, он готов к работе. Если индикатор горит постоянно красным цветом — произошел сбой в работе устройства.
  • Индикатор Internet (Интернет) . Если светится постоянно зеленым цветом, WAN IP доступен, IP получен. Если индикатор Internet не горит — нет ADSL-соединения или питание отсутствует. Если светится постоянно красным цветом, это означает, что при попытке подключения произошел сбой.
  • Светодиодный индикатор Status (Статус) — мигающий зеленый цвет свидетельствует о том, что через устройство проходит интернет-сигнал (идет трафик).
  • Индикатор DSL . В рабочем состоянии данный индикатор должен постоянно гореть зеленым цветом — это говорит о том, что синхронизация ADSL прошла успешно. Если светодиод не горит, это свидетельствует об отсутствии несущего сигнала. Слабое мигание лампы означает, что устройство пытается обнаружить несущий сигнал и синхронизировать DSL. Быстрое мигание индикатора DSL говорит о том, что несущий сигнал обнаружен и устройство предпринимает попытки синхронизироваться с DSLAM (получить доступ к цифровой абонентской линии xDSL).
  • LAN (Локальная сеть) — если индикатор горит постоянно (зеленый цвет), это означает, что компьютер локальной сети подключен к соответствующему порту. Если индикатор мигает, это подтверждает наличие активности локальной сети (трафик идет в одном из направлений). Если индикатор LAN вообще не горит, значит, питание устройства отключено, либо подключение к LAN-порту отсутствует.
  • Кнопка Reset — при длительном нажатии(10 секунд) произойдет полный сброс устройства (возврат настроек модема до заводских установок), при кратковременном нажатии роутер просто перезагрузится.
Читайте также:  Подключение rg45 к роутеру

Почему не горит кнопка Интернет на модеме?

Если перестал работать интернет, а кнопка internet на модеме Ростелеком загорелась при этом красным цветом, это говорит об отсутствии подключения устройства к провайдеру. В данном случае не горит и кнопка dsl на модеме.

Самое простое, что можно сделать в данном случае для решения проблемы — это выключить роутер из розетки на 20-30 секунд.

В данном случае произойдет перезагрузка устройства, и с большой вероятностью связь с провайдером восстановится. Иногда помогает отключение и повторное включение кабеля, который подходит к роутеру.

Далее вы можете зайти в настройки вашего модема(роутера) и сделать принудительную перезагрузку настроек. В большинстве случаев это может помочь, так как сбросятся все программные ошибки.

  1. Для этого вам надо перевернуть ваш модем, на обратной стороне будет написан адрес вашего роутера и этот адрес надо вбить в строке браузера(Chrome, Opera и тд.)
  2. Открывшееся окно попросит вас ввести логин и пароль. По умолчанию это admin/admin.
  3. Далее в настройках роутера, надо найти кнопку «Перезагрузка».
  4. После перезагрузки модем сбросит все программные ошибки и автоматически получит новые данные и скорей всего интернет у вас заработает.

Обратите внимание! Одной из самых частых проблем, по которым перестает работать интернет, является отсутствие средств на лицевом счете. При этом IP-телевидение может продолжать работать, т.к. для него используются другие средства связи.

Если услуга оплачена своевременно, а все вышеперечисленные манипуляции не помогли решить проблему, следует обратиться в круглосуточную техподдержку Ростелекома по телефону: 8 800 100-08-00. Оператор проведет удаленную диагностику и при необходимости направит мастера для устранения проблемы на месте.

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ
» alt=»»>

Что делать, когда горит кнопка Los на модеме?

Если на модеме, который использует для работы оптический порт, горит красная кнопка Лос и интернет-соединение отсутствует, это свидетельствует о потере сигнала.

Для устранения проблемы проверьте, правильно ли подключен оптоволоконный кабель в устройство.

  • Если индикатор Los на модеме мигает с небольшой интенсивностью, это говорит о том, что мощность оптического сигнала не соответствует чувствительности приемника оптического сигнала модема.
  • В случае медленного мигания светодиодного индикатора Лос, следует проверить правильность подсоединения оптоволоконного шнура и чистоту оптического соединителя.

Сбрасывать настройки модема посредством длительного нажатия кнопки Reset не рекомендуется, поскольку самостоятельно модем не настроится. Полный Reset устройства делается только специалистами технической поддержки провайдера.

Источник

Какие лампочки должны гореть на роутере и приставке Ростелеком

Для того чтобы в полной мере пользоваться услугами провайдера Ростелеком следует знать все аспекты. Наиболее часто, пользователей интересует какие лампочки на маршрутизаторе должны гореть и как с их помощью распознать неисправность устройства.

В данной статье будет рассмотрен данный вопрос об исправности подачи сигнала, светодиодах и их функциональности.

Индикация на роутере

При работе с маршрутизатором важно знать значение каждой горящей лампочки на его панели. С помощью этих лампочек, роутер сигнализирует о своей работе.

Значение светодиодов на панели маршрутизатора:

  • Лампочка Power. Данная лампочка сигнализирует о том включен или отключен маршрутизатор. Если лампочка горит, то роутер подключен к сети питания. Если нет, то соответственно отключен;
  • Следующая лампочка принадлежит DSL, которая отображает действующую синхронизацию с ADSL;
  • Следующий индикатор беспроводной сети. Он отображает работающий выход в интернет;
  • Далее идут порты LAN, отображающие подключенные к маршрутизатору устройства. Их может быть от 3-х до 5-ти, в зависимости от модели роутера;
  • Далее идет индикатор отображающий подключение кабеля USB;
  • Модели маршрутизаторов разнятся имея разные функции. Так некоторые модели маршрутизаторов могут иметь и другие функции, отражая их на панели следующими лампочками:
  • Лампочка «Шестеренка» или SIS. Отвечает данная лампочка за работу данного оборудования. Она может как гореть, так и мигать;
  • WLAN обозначается тремя полукруглыми полосками обозначающими работающей беспроводной сети;
  • WAN имеет значок земного шара. Данная лампочка сигнализирует подключение к глобальной сети;
  • WPS обозначается символом замка. Данный маршрутизатор сигнализирует подключение роутера по WPS.
Читайте также:  Sfp модуль для keenetic giga kn 1011

Какие лампочки должны гореть

Пользователю важно знать значение всех лампочек, установленных на маршрутизаторе. Так же важно знать какие индикаторы должны гореть, а какие нет. Далее об этом в статье.

На роутере

При нормальной работе маршрутизатора, на панели устройства должны гореть следующие индикаторы:

  • Должен гореть индикатор питания, говорящий о подключенном устройстве к сети питания. Индикатор должен гореть зеленым цветом;
  • DSL. Данный иниекатор должен гореть зеленым цветом, не мигать. Ровный зеленый цвет говорит об успешной синхронизации, что говорит о стабильной работе маршрутизатора;
  • Индикатор Internet должен гореть не мигающим зеленым цветом, что говорит о стабильной передачи сигнала;
  • Индикатор Wi-Fi должен гореть мигающим зеленым цветом, что говорит об успешной передачи сигнала беспроводной сети;
  • Порты LAN так же должны гореть зеленым цветом и мигать, что говорит об успешной передаче сигнала на устройства;
  • Индикатор USB светится только в том случае, если к роутеру подключен данный кабель.

Если маршрутизатор имеет дополнительные функции, то на его панели могут светиться следующие индикаторы:

  • Наличие системного индикатора. При нормальной работе маршрутизатора он мигает;
  • Индикатор WLAN горит при подключенном беспроводном интернете. Если подключения нет, то лампочка не горит;
  • Индикатор WAN при подключенном интернете светится зеленым цветом, не мигает. При отсутствии интернета горит оранжевым цветом;
  • Индикатор WPS мигает медленно при подключении и в процессе синхронизации.

Набор данных индикаторов должен гореть как указано выше, если лампочки мигают и горят иным цветом, то это говорит о неполадках маршрутизатора. Однако не стоит забывать, что в зависимость от модели роутера, его функции и наличие индикаторов могут отличаться.

На приставке

Более внимательно и детально нужно отнестись к тюнеру или приставке ТВ. У него сравнительно меньше индикаторов. Так же в зависимости от модели тюнера могут присутствовать и кнопка аварийной индексации. Для того чтобы успешно разобраться в работе тюнера стоит ознакомиться с инструкцией по его эксплуатации.

Какие лампочки говорят о проблемах

Плюсы в существовании индикаторов в том, что по ним можно определить насколько хорошо работает маршрутизатор. Индикаторы так же говорят о неисправностях, таких как:

  • Лампочка Power отображается красным цветом. Это говорит о неисправности маршрутизатора;
  • Отсутствие горения индикатора internet говорит о выключенном питании. Наличие красного цвета говорит о сбоях в процессе синхронизации;
  • Отсутствие горения лампочки DSL говорит о том, что отсутствует сигнал. Мигающая лампочка говорит о попытке получить сигнал;
  • Индикатор LAN указывает на подключенное устройство. Если устройство подключено, но лампочка не горит, то это говорит о неисправности аппаратуры;
  • Индикатор USB не горит при подключенном кабеле в том случае если он не исправен.

В зависимости от модели маршрутизатора существуют и дополнительные индикаторы, таких как:

  • Индикатор SYS отображает настройки. В случае отсутствия горения данного индикатора можно говорить о наличии системной ошибки. Если индикатор мигает, то это говорит о загрузке;
  • Индикатор WLAN говорит о подключенном беспроводном соединении. Если лампочка не горит, то это говорит об о выключенном интернете в настройках или отключенном интернете на внешней стороне роутера;
  • Индикатор WPS может не гореть в случае неисправности данной функции.

Стоит помнить, что указанные параметры, приведенные в статье имеют общий характер для всех маршрутизаторов, работающих в основном по единому принципу. Однако, в зависимости от модели маршрутизатора могут быть и дополнительные функции, которые содержат дополнительные индикаторы, сигнализирующие о стабильной работе данного устройства.

Преимущество существования индикаторов можно определить все неисправности, которые могут возникнуть в работе с маршрутизатором, а так же с подключенной аппаратурой, кабелем USB.

Для того чтобы подробно и внимательно изучить работу маршрутизатора, а так же его функциональность и основные характеристики, нужно обратиться к эксплуатации, которая обязательно поставляется вместе с маршрутизатором. Каждый маршрутизатор имеет свою инструкцию по эксплуатации, которая указывает на все аспекты работы с роутером. Так же в инструкции можно найти о том как определить стабильную работу роутера, а как с помощью индикаторов определить её неисправность.

В целом разобраться со значением индикаторов довольно просто. Для этого нужно внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, после чего следить за стабильной работой маршрутизатора.

Источник

Adblock
detector